Inteligencia Emocional en el Entorno Laboral

inteligencia_emocional_paginaRef: PR010

PRÓXIMAS CONVOCATORIAS:

  • Madrid: 21 de abril de 2015: 16:00 a 20:00 horas Convocatoria Finalizada
  • Madrid: 21 de mayo de 2015: 10:00 a 14:00 horas Convocatoria Finalizada.

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  • Apúntate a esta formación práctica y descubre cómo:

    • Entrenar en el manejo de diferentes técnicas para mejorar las habilidades que componen la inteligencia emocional.
    • Aprender lo que es inteligencia emocional y el repertorio de habilidades personales e interpersonales que la componen.
    • Profundizar en el conocimiento de las habilidades sociales y de comunicación y su importancia para el éxito en los diferentes contextos sociales y profesionales.

     

    Contenidos:

    1. La Inteligencia emocional.
      • Definición e importancia de la I.E en la empresa.
      • Las habilidades de la inteligencia emocional.
    2. Autoconocimiento y gestión de las emociones.
      • El conocimiento personal como fuente de sabiduría sobre nuestras reacciones y emociones.
      • Las emociones: clasificación e identificación.
      • La relación entre nuestros pensamientos, nuestras emociones y nuestras conductas.
    3. Escucha activa y empatía.
      • Objetivos y beneficios de la escucha activa y la empatía.
      • Entrenamiento en el manejo de estas habilidades.
    4. Las habilidades interpersonales de la inteligencia emocional: la Comunicación Asertiva
      • La asertividad y sus beneficios.
      • Autoconocimiento de nuestro grado de asertividad y nuestro tipo de comunicación.
      • Las técnicas de la asertividad.

  • Este curso está orientado a:

    • Directores y responsables de recursos humanos.
    • Técnicos de personal y de recursos humanos.
    • Directores generales, gerentes, responsables de departamento y jefes de equipos.

  • Gema

    Este curso está impartido por Gema Fernández Cuesta.

    Es Licenciada en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos por ESDEN. Durante los últimos 15 años ha trabajado en el sector de Consultoría de Recursos Humanos de Alta Especialización, orientando su carrera hacia la selección de puestos de alta dirección, desarrollo de planes de carrera y formación en habilidades directivas.

    • Titulación: al finalizar la formación el alumno recibirá un Diploma expedido por la Asociación Española de Profesionales de Recursos Humanos.

    • Lugar: por confirmar
    • Precio: 120 €
    • Forma de pago: tarjeta o transferencia bancaria.

    La transferencia bancaria ha de realizarse con los siguientes datos:

    Titular: Asoc.Española de profesionales de RRHH

    Nº de cuenta: ES18 1465 0200 2319 0028 8857

    Código BIC/SWIFT: INGDESMMXXX

    Indicando la persona que realiza el ingreso, la formación y la fecha de inicio.

    La plaza no estará confirmada hasta no recibir el pago de la formación. Una vez recibido, se realizará la confirmación de la inscripción vía e-mail. La inscripción queda sujeta a las condiciones generales de venta.

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